海尔集团总裁:2019年是物联网引爆元年,场景物流是必然趋势

更新时间:2019-05-08 10:39 来源:物流指闻

5月6日,被认为物流人的节日。也是在今日,由中国物流与采购联合会主办,日日顺承办的第四届中国智慧物流品牌日峰会在青岛举办。

本次峰会以“共生 互生 重生”为主题,来自交通运输部、中国物流与采购联合会、海尔集团、日日顺、菜鸟网络、百度、海康威视、罗兰贝格、中国科技大学、西南交通大学等主管机关、知名企业、研究与高校等嘉宾汇聚一堂,围绕物联网时代的物流发展新趋势新动向做分享探讨,物流指闻受邀参与见证。

现场嘉宾妙语连珠,尽释干货,堪称物流节的思想盛宴。其中,海尔集团总裁周云杰围绕“物联·场景·物流”为主题展开深度分享。

在其看来,2019年是物联网引爆的元年。其中工业制造是基础,智慧城市是生态,而智慧家庭则被业界认为是三大场景里面**可能引爆的。

周云杰强调,物联网的引爆不在于技术,而在于场景。我们很多年以前就创造了物联网连接的技术,但连接不起来,就是因为没有创建场景。现在,如何打造什么样的应用场景,也是每一个物联网企业应该思考的问题。

周云杰介绍说,物联网的引爆始于家庭,因为家庭和每个消费者息息相关。要做好一个智慧家庭的场景,重要的是和用户之间的交互场景。目前,海尔以家为单元,搭建包括客厅、卧室、厨房、阳台、卫浴在内的五个场景,打造了包括包裹式、安防、通信、全屋信息、衣联网、水联网等七个物联网的场景模块,有N个应用的小场景,**终形成了一个巨大的生态。

周云杰认为,场景物流是物联网发展的必然趋势。“**早我们送货物,我们把货送到用户家里,让用户满意;到智慧物流时代,我们不仅是送的货物,还包括送的服务;现在的场景物流,我们是送的解决方案,把货送到家,提供了解决方案。物联网的三大核心就是体验经济,**经济和共享经济,场景物流体现了这三大特征。”

具体实践层面,就是把物流从两个维度来打造,“一个维度是创造价值链群,整合物流资源,给用户提供更好的解决方案,被称为创造价值;另一个维度是协同拉动增长,通过为用户创造更好的、更高的价值和创造更好的体验,产生平台的增值,增值和共创方一起分享。”

以下是其演讲原文:

尊敬的各位领导、各位嘉宾,今年是这个物流节的第四个年头了。我们一直在解决行业共生的问题,这个节日不是海尔日日顺来承办,也不仅仅是中物联何会长来主办,而是整个物流行业的生态来创建的,用来给大家搭建更好的平台。

我今天讲的内容一个是物联网的方面,另一个是场景物流的方面。

一、2019年,物联网引爆的元年

物联网的概念**早是在1997年提出的,当时是在口红里面加一个芯片,通过**网络技术来解决口红在货架上缺货的问题。在1999年的时候提出了物联网的概念,提出了这个概念之后,中国也提出将物联网放入国家的战略里面。2009年,物联网被定为国家战略。

2016年被世界公认是物联网的元年。从引爆规律来看,基本上从概念的提出,20年就会引爆,手机是这样的,笔记本电脑也是这样。我们认为2019年应该是物联网引爆的元年。

整体来看,在物联网时代,企业应该走向何处?我想说的是,对于一个企业而言,有一个很重要的观点:当你知道该走向何处的时候,往往已经没有机会了。我认为这对企业非常重要,你一定要融入时代,和时代脱节了,你就不行,任何的战术都弥补不了。

二、物联网引爆始于家庭,不止于家庭

我们认为物联网的引爆始于家庭,因为家庭和每个消费者息息相关。

为什么说物联网是始于智慧家庭?从物联网来讲,工业制造是物联网非常重要的基础,我们现在做的平台也是在做这个布局。智慧家庭被认为是起点,这相当于一个生态。智慧家庭也是被业界认为这三大场景里面**可能引爆的,而工业制造是基础,智慧城市是生态,现在智慧家庭,用户和用户的连接,用户和家电的连接是一个非常大的趋势。

始于智慧家庭,我们做了一个探讨,海尔智慧家庭U+平台,这是我们和物联网企业沟通打造的平台,这个平台进入了全场景定制的时代。现在来看,要做好一个智慧家庭的场景,重要的是你和用户之间的交互场景,硬件要足够硬,软件要做到足够的开放。

为什么说不止于智慧家庭?因为我们可以给用户提供更好的智能硬件,但是用户购买的不仅是智能硬件,他要的是把家电变成一个美好生活的载体,那么对于企业来讲,也不仅是把家用电器安装一个智能接口,把可以连接的连接件,变成一个介质成为一个平台。对于社会来讲是一个智慧的单元,成为智慧城市的加速器。

在产品时代,我们讲的是产品品牌,包括产品的好,产品的服务好,广告做的好等等;在互联网时代会诞生很多平台,有巨大的流量,流量背后有非常好的黏性,然后打造一个非常好的平台;在物联网时代,我们认为非常重要的应该串联一个生态。今天峰会的主题是“共生、互生、重生”,也是希望共同打造一个物联网时代,物流行业的生态。

三、物联网引爆不在于技术,而在于场景

我们一再强调物联网引爆不在于技术,而在于场景。我们很多年就以前创造了物联网连接的技术,但是连接不起来,为什么?因为没有创建场景。

智慧家庭衍生的路径,从时间来看,每年的增速高于20%,中国未来物联网的成长率也是高于20%,**早是小的封闭系统是1.0,到了可以连接的开放式单品是2.0,到了现在进入了全场景的时代,是3.0的时代。总结来说,如何打造什么样的应用场景,是每一个物联网企业应该思考的问题。

海尔现在搭建了五个应用场景,以家为单元,包括客厅、卧室、厨房、阳台、卫浴这五个场景,然后达到了7个物联网模块,包裹式、安防、通信、全屋信息、衣联网、水联网等七个物联网的场景模块,接下来就是有N个应用的小场景,**终形成了一个巨大的生态。

四、场景物流是物联网发展的必然趋势

第三个讲场景物流,大家都是物流行业的,在做物流的过程中投入很多的成本、费用,我认为场景物流是一种资产、资源,而不是一种负债。为什么这么说?因为场景物流是物联网发展的必然趋势,从**早我们送货物,我们把货送到用户家里,让用户满意;到智慧物流时代,我们不仅是送的货物,还包括送的服务;现在的场景物流,我们是送的解决方案,把货送到家,提供了解决方式。

物联网的三大核心就是体验经济,**经济和共享经济,场景物流体现了这三大特征。也非常好的体现了这个时代用户和体验的改变,从单一的满足物流的需求,到送货过程中感知用户的需求,再到创造一种方案满足用户的需求,这个过程是在跟用户进行了交流,我们变成了合作的关系,在共享这方面做了很好的改变。

为什么说场景物流是资产,不是负债?我们现在做的是把物流从两个维度来打造,一个维度是创造价值链群,我们整合物流资源,给用户提供更好的解决方案,这是其一,我们称它为创造价值。这是创造用户体验的链群,让用户体验的更好。

另一个维度是协同拉动增长,这个协同就是增值分享,我们通过为用户创造更好的、更高的价值,和创造更好的体验产生了平台的增值,这个增值我们的共创方一起分享。

海尔现在在做的就是这个方面,从变频开始,首先通过送货我们获得了一块儿收入;其次通过送货之外产生了很多的增值收入,比如生态的收入;举例而言,有时候我们送到了方案以后,平台方给他分成,他也变成了导流,跟用户推广方案,这样他产生的生态收入比他送货的收入要高,以形成一个收入的递增。

这样的话,物流就变成了用户交互的环节,它可能是一个反馈用户需求,来给用户做的响应的过程。这样物流就不仅是企业的成本,而是创造价值的,像我们的日日顺物流,现在就变成了开放性的平台。

再次感谢今天在百忙之中参加会议的各位领导,感谢各位物流人共同来呵护我们行业的发展,感谢资源方长期以来对我们的信任和支持,相信海尔会以真诚的理念和在座的各位伙伴共同的成长、发展,谢谢各位!

作者:物通

关于我们|诚聘英才|服务与产品|使用与帮助|服务条款|加盟我们|付款方式|友情链接|客服中心|联系方式|征稿启事|返回顶部 ↑
Power by DedeCms  点击这里给我发消息  
Powered by DedeCMSV57_GBK