接电话取快递这种方式未来或改变

更新时间:2015-12-22 10:08 来源:互联网

出门两公里内就可邮寄快递,快递业务量首破1亿件。在2015年沈阳快递业实现历史突破,同时也存在了“最后一公里”等问题等待解决。未来,取快递或许不用再与快递员打交道,智能快递箱、快递驿站将进入消费者生活中。同时,快递价格战两年内或将终结,快递价格也将迎来1-2元小幅上涨,服务同步提升。

沈阳快递业务量首破亿

据统计,截至今年11月,沈阳市快递企业业务量累计完成9789.83万件,同比增长54.51%。其中,同城业务量累计完成3299.94万件,同比增长79.42%,异地业务量累计完成6410.56万件,同比增长45.27%,国际及港澳台业务量累计完成79.32万件,同比下降5.33%。沈阳市邮政管理局工作人员介绍,这一数据在“双十一”、“双十二”后又有了不小幅度的上升,到记者发稿前,沈阳市快递业务量已经突破了1亿件,这也是沈阳首次破亿。

此前沈阳的快递业务一直都是以投递为主,揽收件数量和投递量比为1:3。近两年,揽收件量呈快速增长,增速在50%以上,现揽收件数量和投递量比已变为1:2.5。与市民网上购物这一生活习惯的改变密不可分,也与沈阳现电商、微商、创业的发展有关。沈阳快递业务量发展有多快,打个最简单的比方,沈阳快递量已经赶上了整个吉林省。在十月份的全国对比中,沈阳占全省业务量44.43%,位居全省第一位;占东三省23.57%,在东三省各城市中位列第1位;占全国快递业务量0.51%,在全国各省省会城市中排名第18位。

2公里内就有一家快递

寄快递除了给快递员打电话上门取件外,从家出发, 2公里内肯定能找到一家快递揽投站。各家快递公司揽投站的快速发展,给百姓生活带来了不少的便利。目前,快递揽投站与小区之间的距离,已缩短至半径2公里内。沈阳现有快递业务经营许可的为197家,共有65个经营品牌。全市快递营业网点372个,快递服务已经覆盖所有乡镇,覆盖率达到100%,快递从业人员1.45万人。

为缩小快递半径,更方便市民,沈阳市邮政管理局还在今年简化了网点的审批手续,注册资本50万也由实缴改为了认缴,审批时限从45个工作日缩减为25个工作日。申请进行网上操作,免去了快递创业者来回送材料的奔波。目前沈阳邮政、快递服务已覆盖沈阳所乡镇,覆盖率已实现100%。本月18日,还成立了康平邮政管理局,加快县域的快递业务发展。规范管理下, 2014年上半年沈阳快递公众满意度为81.0分,高于全国3.0分,在全国50个城市中排名第七位。

快递箱将解决“最后一公里”

接到电话、下楼取快递,这是现在多数人接收快递的方式。沈阳市邮政管理局工作人员介绍,“接电话,取快件,这种方式未来或将改变。消费者都希望自己的快递可以送到家门口、单位门口,尤其是在下雨天、下雪天等极端天气,或是快件体积大、过重,投递时就会遇到问题,这也就是我们所说的‘最后一公里’。 ”

为了破解这一问题,已尝试在中心城区引导企业试点智能快递箱,城镇社区试点物业、连锁超市,高校试点综合快递服务中心等方式,让快递和消费者可以实现“无缝对接”。目前,沈阳市已有845个社区投放了智能快递箱,格口数达到34000个,这些智能快递箱主要设置在高校、商场、住宅小区等人员密集场所,覆盖市内三环所有区域及沈北新区、苏家屯区。这些智能快递箱主要是摆放在小区的入口处,在消费者网购时,网页上就会有是否选择就近快递箱服务的选项,如消费者选择后,快递员就会将邮件放入快递箱内,并发送给消费者识别码,消费者根据识别码取快递,省去了快递员拨打电话沟通取件时间和在楼下苦等诸多麻烦。

据工作人员统计,智能快递箱在沈阳还在一个接受的过程,在“双十一”期间利用率最高,达到了70%左右,但这是未来一个发展趋势。同时,在南方等城市,还设有快递企业与物业、社区合作,形成“快递驿站”,可实现收件和寄件。未来,这都是解决快递“最后一公里”的方式,收寄快递都不一定会与快递员直接打交道。

价格或上浮1-2元

近两年,沈阳市快递业务发展均保持在50%以上的增速,据预测,这一速度短时间内不会出现放缓。随着快速发展,接下来的问题就是快递品牌和生存。业内人士表示,现在快递企业还是一个抢占市场的过程,无论是给电商还是给个人邮寄物品的价格都是很低的,甚至有些快递仅能维持平衡,利润极低。这一过程现在已经基本完成,未来两年,快递企业的价格战或将终结,价格或许会有小幅度上浮。

消费者最关心的,价格上浮是否意味着网购时的“包邮”会越来越少,个人邮寄快递费会上涨多少?业内人士分析,“包邮”并不会减少,未来快递企业将与电商进行深度合作,对客户分类,大客户一样会享有优惠价格,“包邮”也就不会受到影响。对于个人邮寄来说,价格或许会上浮1-2元。上涨的价格将主要用于负担人工成本和人工培训,如员工的统一服装、工牌、礼貌用语等都将成为常态,服务水平将有不小的提升。

作者:中国物通网

图片新闻推荐

关于我们|诚聘英才|服务与产品|使用与帮助|服务条款|加盟我们|付款方式|友情链接|客服中心|联系方式|征稿启事|返回顶部 ↑
Power by DedeCms  点击这里给我发消息  
Powered by DedeCMSV57_GBK